V podjetjih, kjer vsak dan premikajo težke palete, material ali večje tovore, si dela brez viličarja skoraj ni mogoče predstavljati. Ko vse deluje brez težav, se nanj hitro navadimo in postane nekaj samoumevnega. Težava pa nastane, ko se sredi delovnega dne ustavi. Takrat se hitro vidi, kako pomemben je reden servis viličarjev.

Veliko okvar se ne zgodi čez noč. Običajno se začnejo z manjšimi znaki, ki jih marsikdo spregleda. Malo slabše zavore, čuden zvok pri dvigovanju ali počasnejše delovanje hidravlike so stvari, ki opozarjajo, da nekaj ni več tako, kot bi moralo biti. Če se težave ignorirajo, lahko hitro pride do večjih popravil in precej višjih stroškov.
Dober servis pomeni manj stresa
Ko podjetje redno skrbi za svoje stroje, je dela preprosto manj zapleteno. Nihče si ne želi situacije, ko je treba zaradi pokvarjenega viličarja ustaviti delo ali iskati hitro rešitev v zadnjem trenutku.
Reden servis viličarjev pomaga pri:
- preprečevanju večjih okvar,
- varnejšem delu zaposlenih,
- daljši življenjski dobi stroja,
- manjših stroških popravil,
- bolj zanesljivem vsakodnevnem delu.
Še posebej v skladiščih in proizvodnji je pomembno, da vse poteka tekoče. Že ena sama okvara lahko povzroči zamude pri delu ali dostavi.
Največkrat se obrabijo deli, ki so najbolj obremenjeni
Viličarji pogosto delajo več ur dnevno, zato ni nič nenavadnega, da se določeni deli sčasoma obrabijo. Največ težav je običajno pri delih, ki so pod največjimi obremenitvami.
Servis viličarjev zato najbolj pogosto vsebuje:
| Del | Kaj preverjajo |
| Gume | Obrabo in stabilnost |
| Zavore | Varnost pri vožnji |
| Hidravliko | Dvigovanje in spuščanje tovora |
| Akumulator ali motor | Zanesljivo delovanje |
| Vilice in verige | Poškodbe in obrabo |
Če se težava odkrije dovolj zgodaj, je popravilo običajno hitro in precej cenejše.
Redno vzdrževanje se dolgoročno vedno izplača
Ko je oprema urejena, je tudi delo bolj mirno in organizirano. Servis viličarja ni dodaten strošek, ampak investicija, ki bo stroške dejansko zmanjšala. Zaposleni lahko brez skrbi opravljajo svoje delo, podjetje pa se izogne nepotrebnim zastojem. Prav zato bi moral biti servis viličarjev nekaj povsem samoumevnega in ne stvar, na katero pomislimo šele takrat, ko se stroj pokvari.